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返品について
不良品
■ 返品・交換について
商品到着後 3日以内 にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品・返金・サイズ交換には一切応じかねます。
なお、返品・交換の可否は、
初回のご連絡時点で確認可能な内容をもとに判断させていただきます。
後日追加で申告された内容につきましては、
原則として対応対象外とさせていただきます。
⸻
■ 商品コンディションについて
当店取り扱いの 中古品・Dead Stock品・新品未使用品 には、
以下の状態が見受けられる場合がございます。
・滲み、色落ち、ほつれ、リペア跡、使用感、匂い
・各種パーツ欠損や仕様違い(官給品の年代・工場差など)
・保管時の擦れ、傷、汚れ
・掲載画像との色味・質感の差
・実寸の個体差(約1〜4cm)
また、仮に破れや縫製の粗さ等が見受けられる場合でも、
当店取り扱い商品の特性上、
長期保管品・官給品・量産品由来の個体差、
縫製工程や仕様の簡略化等に起因する可能性があり、
未使用判定や不良品該当とは直結するものではございません。
「Dead Stock/新品未使用」とは、
未使用のまま保管されていた商品であることを指しており、
紙タグ・下げ札・袋等の付属を保証するものではございません。
これらは 商品の特性・設計背景として許容される範囲であり、
返品・返金の対象外となります。
⸻
■ イメージ・サイズ違いについて
「思っていたサイズと違う」「イメージと異なる」などの
お客様都合によるキャンセル・返品・返金は固くお断りいたします。
⸻
■ 着用後・洗濯後のトラブル
着用・洗濯後に生じた破れ、ステッチのほつれ、パーツ破損等は
不良品には該当しません。
⸻
■ 例外的に返金をご希望の場合
上記に該当する場合で返金を希望される際は、
以下の費用を差し引いた金額でのご返金となります。
・往復送料(送料無料の場合でも実費:発送1,200円+返送送料)
・梱包費用
・キャンセル料(本体代金の30%)
⸻
■ 無断キャンセルについて
ご連絡のない無断キャンセルは、
以後のご利用をお断りいたします。
⸻
■ 受取拒否・長期不在について(重要)
お客様都合による 受取拒否・長期不在 により商品が返送された場合、
往復送料・手数料をご請求いたします。
また、商品代金の返金には応じません。
⸻
■ 海外発送について
海外発送の商品は、
いかなる理由でも交換・返品・返金は不可となります。
⸻
以上をご確認のうえ、ご購入ください。
商品到着後 3日以内 にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品・返金・サイズ交換には一切応じかねます。
なお、返品・交換の可否は、
初回のご連絡時点で確認可能な内容をもとに判断させていただきます。
後日追加で申告された内容につきましては、
原則として対応対象外とさせていただきます。
⸻
■ 商品コンディションについて
当店取り扱いの 中古品・Dead Stock品・新品未使用品 には、
以下の状態が見受けられる場合がございます。
・滲み、色落ち、ほつれ、リペア跡、使用感、匂い
・各種パーツ欠損や仕様違い(官給品の年代・工場差など)
・保管時の擦れ、傷、汚れ
・掲載画像との色味・質感の差
・実寸の個体差(約1〜4cm)
また、仮に破れや縫製の粗さ等が見受けられる場合でも、
当店取り扱い商品の特性上、
長期保管品・官給品・量産品由来の個体差、
縫製工程や仕様の簡略化等に起因する可能性があり、
未使用判定や不良品該当とは直結するものではございません。
「Dead Stock/新品未使用」とは、
未使用のまま保管されていた商品であることを指しており、
紙タグ・下げ札・袋等の付属を保証するものではございません。
これらは 商品の特性・設計背景として許容される範囲であり、
返品・返金の対象外となります。
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■ イメージ・サイズ違いについて
「思っていたサイズと違う」「イメージと異なる」などの
お客様都合によるキャンセル・返品・返金は固くお断りいたします。
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■ 着用後・洗濯後のトラブル
着用・洗濯後に生じた破れ、ステッチのほつれ、パーツ破損等は
不良品には該当しません。
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■ 例外的に返金をご希望の場合
上記に該当する場合で返金を希望される際は、
以下の費用を差し引いた金額でのご返金となります。
・往復送料(送料無料の場合でも実費:発送1,200円+返送送料)
・梱包費用
・キャンセル料(本体代金の30%)
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■ 無断キャンセルについて
ご連絡のない無断キャンセルは、
以後のご利用をお断りいたします。
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■ 受取拒否・長期不在について(重要)
お客様都合による 受取拒否・長期不在 により商品が返送された場合、
往復送料・手数料をご請求いたします。
また、商品代金の返金には応じません。
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■ 海外発送について
海外発送の商品は、
いかなる理由でも交換・返品・返金は不可となります。
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以上をご確認のうえ、ご購入ください。
返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
合同会社TEENAGER
運営統括責任者名
藤原聖博
郵便番号
1500001
住所
東京都渋谷区神宮前6丁目32-5ドルミ原宿203
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。
送料:全国一律1200円(税込み)
ご注文合計¥20,000(税込み)以上で送料無料
送料:全国一律1200円(税込み)
ご注文合計¥20,000(税込み)以上で送料無料
申込有効期限
ご注文後1日以内といたします。
(各種お支払い方法の期限に準ずる)
(各種お支払い方法の期限に準ずる)
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
通常、商品購入お支払い日より1営業日から5営業日以内に発送いたします。
※水曜定休日を除きます。
※発送業務優先の為、上記期間内の発送日、到着日へのご質問、ご指定にはお答え兼ねます。
※店頭業務、悪天候、運送会社の混雑状況等の影響により、発送、及び配送に通常よりお時間をいただく可能性がございます。予めご了承ください。
※水曜定休日を除きます。
※発送業務優先の為、上記期間内の発送日、到着日へのご質問、ご指定にはお答え兼ねます。
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お支払い方法
銀行振込
クレジットカード決済
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お支払い期限
当方からの確認メール送信後1日以内となります。(各種お支払い方法の期限に準ずる)
資格・免許
古物商許可証番号:古物商:第303322007675号(東京都公安委員会)
サービス名
TEENAGER
電話番号
03-6804-7390
公開メールアドレス
teenager.uehara@gmail.com
ホームページアドレス
https://teenager.shop-pro.jp/